Wat is Samsung Regiolock?

Samsung Regiolock voorkomt dat je een telefoon uit één regio met simkaarten uit andere regio's gebruikt. Gelukkig kun je de regiolock eenvoudig deactiveren door lokale gesprekken te voeren met een regionale simkaart. Wij leggen je uit hoe!

Wat is Samsung Regiolock?

Samsung Regiolock, ook wel regiovergrendeling genoemd, is een beveiligingsmaatregel die Samsung op bepaalde smartphones toepast om te voorkomen dat toestellen, die bedoeld zijn voor een specifieke regio, worden gebruikt in andere delen van de wereld. Dit betekent dat een Samsung-telefoon met een regiolock, gekocht in een bepaalde regio zoals Europa of Azië, alleen volledig functioneel is als je hem in datzelfde gebied gebruikt. Deze maatregel is ingevoerd om te voorkomen dat smartphones bedoeld voor bepaalde markten massaal worden geëxporteerd naar andere regio's, waardoor prijsverschillen en garantieverplichtingen ontstaan.

Hoe werkt Samsung Regiolock?

Wanneer je een nieuwe Samsung-smartphone koopt die onder de regiolock valt, zal de telefoon alleen simkaarten accepteren die afkomstig zijn uit de regio waarin hij is verkocht. Een toestel dat in Europa wordt verkocht, zal bijvoorbeeld een Europese simkaart accepteren, maar mogelijk niet werken met een simkaart uit de Verenigde Staten of Azië, tenzij aan specifieke voorwaarden wordt voldaan.

Hoe kom je van Samsung Regiolock af?

Om de regiolock te deactiveren en je toestel wereldwijd te kunnen gebruiken, kun je de volgende stappen volgen:

1. Plaats een lokale simkaart: Wanneer je de telefoon voor het eerst gebruikt, plaats dan een simkaart die afkomstig is uit de regio waar de telefoon oorspronkelijk is verkocht. Bijvoorbeeld, als je telefoon in Europa is gekocht, plaats dan een Europese simkaart.
2. Maak een aantal lokale gesprekken: Je moet doorgaans minimaal 5 tot 10 minuten bellen met een simkaart uit de regio waarin de telefoon is gelockt. Dit kun je doen door een lokaal nummer te bellen of door een lange oproep te maken. Dit activeert de telefoon in de juiste regio en haalt de regiolock eraf.
3. Gebruik een simkaart uit een andere regio: Nadat je een lokale simkaart hebt gebruikt en een gesprek hebt gevoerd, zou de regiolock verwijderd moeten zijn. Je kunt nu een simkaart uit een andere regio plaatsen en de telefoon zou normaal moeten functioneren.

Wat als de regiolock nog steeds actief is?

Als de regiolock na het volgen van de bovenstaande stappen nog steeds actief is, kun je contact opnemen met de klantenservice van Samsung. Zij kunnen je verder helpen met het deactiveren van de regiolock. In sommige gevallen kan het ook mogelijk zijn om de telefoon te ontgrendelen via een Samsung-servicecenter of door een software-update.

Uitzonderingen en tips

• Reis je naar een ander land? Als je reist en een telefoon met regiolock meeneemt, zorg er dan voor dat je de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd voordat je vertrekt. Anders kun je te maken krijgen met beperkingen.
• Vergrendelde telefoons via providers: Houd er rekening mee dat een telefoon ook provider-locked kan zijn, wat betekent dat hij alleen werkt met simkaarten van een specifieke provider. Dit is iets anders dan regiolock, maar kan je toestel ook beperken.

Refurbished Samsung kopen?

Wil je in de toekomst geen last krijgen van regiolock? Kies dan een refurbished Samsung! Een refurbished Samsung is een betaalbare en betrouwbare optie in plaats van een nieuwe. Elk toestel wordt grondig gecontroleerd, schoongemaakt en waar nodig voorzien van vervangende onderdelen. Ons uitgebreide refurbishmentproces heeft ons het Keurmerk Refurbished opgeleverd. Bestel je op werkdagen of zondagen voor 22:30 uur, dan heb je jouw refurbished Samsung al de volgende dag in huis!